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Orari d’apertura
| Giorni lavorativi | 09.00 - 17.00 (CET) |
| Sabato | Chiuso |
| Domenica e festivi | Chiuso |
Domande frequenti
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Sì, è possibile. Presso Rugvista, offriamo la consegna nella maggior parte dei paesi europei per rendere più accessibili i nostri prodotti ai nostri clienti. Per ordinare un tappeto verso un paese specifico, è necessario visitare il sito web locale di quel paese. In questo modo, si garantisce che il tappeto venga spedito alla destinazione corretta senza problemi.
Nei casi in cui non disponiamo di un sito web locale per il paese in cui desideri effettuare la consegna, ci sono alcuni paesi verso i quali effettuiamo la consegna tramite www.rugvista.com. Per consultare l'elenco attuale dei paesi disponibili per la consegna tramite rugvista.com, ti invitiamo a visitare il sito web.
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Niente. Per noi è importante che il tuo tappeto si adatti perfettamente alla tua casa e perciò lo è altrettanto offrire ai nostri clienti resi gratuiti (all'interno dell'UE).
Puoi facilmente emettere il tuo scontrino di reso seguendo il link riportato nella conferma d'ordine o di consegna e ricevere così l'etichetta di reso prepagata al tuo indirizzo e-mail.
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Quando si parla di comfort per il bagno, un tappetino di alta qualità rappresenta un elemento imprescindibile. Nel nostro assortimento troverà una selezione accurata di tappetini da bagno, progettati per assorbire l’umidità e aggiungere un tocco di stile e raffinatezza al Suo ambiente.
Per motivi igienici, i tappetini da bagno non possono essere restituiti se la confezione è stata aperta.
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza e all’igiene per i nostri clienti: una volta aperto il prodotto, non è più possibile rimetterlo in vendita. La invitiamo pertanto a consultare attentamente tutti i dettagli del prodotto, comprese le dimensioni e le immagini, prima di procedere all’acquisto, così da verificare che risponda pienamente alle Sue esigenze.
Qualora Lei avesse bisogno di chiarimenti o ulteriori informazioni prima di completare l’ordine, il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterLa. -
No. Poiché vendiamo esclusivamente online, non esiste una boutique o uno showroom dove è possibile ispezionare i nostri tappeti prima dell’acquisto. Ci troviamo nel sud della Svezia.
Il nostro servizio clienti è sempre pronto a rispondere alle tue domande se hai bisogno di ulteriori consigli su colori, materiali, immagini aggiuntive o altro.
Hai 30 giorni per acquistare al momento dell'approvazione quando ordini da noi e puoi restituire il tappeto se non soddisfa le tue aspettative, senza neanche domandare.
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Tutti i tappeti presentati sul sito sono disponibili in pronta consegna. Solitamente la consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi all'interno dell'UE e 2-8 giorni lavorativi nel resto del mondo. Il nostro magazzino ha sede a Malmö, Svezia. Ti sarà fornita una stima dei tempi di consegna più precisa al momento del pagamento.
Si prega di notare: i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi durante i periodi di grande affluenza, come il Black Friday e le festività. -
Offriamo sempre almeno un'alternativa di spedizione gratuita. Prezzi più precisi e opzioni di trasporto saranno visibili al checkout.
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Offriamo la consegna a domicilio. Il tuo ordine viene consegnato a casa tua da una compagnia di spedizioni. Puoi sempre scegliere almeno un'opzione di spedizione gratuita quando ordini all'interno dell'UE.
A seconda delle dimensioni e del peso del pacco e del tuo paese di residenza, l'ordine può essere consegnato con una vasta scelta di compagnie di spedizione. Le opzioni di spedizione pertinenti per la tua consegna sono presentate al momento del pagamento.
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Per aggiungere il codice sconto, vai al checkout. Qui troverai un'intestazione chiamata "Il tuo carrello". Sotto le informazioni sul tappeto e il prezzo, c'è un campo che dice "Aggiungi il codice sconto". Clicca sul campo per aprirlo. Inserisci il tuo codice nel campo e clicca su "Inoltrare domanda". Una volta che hai aggiunto il codice sconto, vedrai che lo sconto è stato dedotto dall'importo totale.
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Sì. Saremo lieti di applicare manualmente il codice sconto al tuo ordine. Se il codice sconto è valido, invialo al nostro Servizio Clienti insieme al tuo numero d'ordine.